1月19日
2026年春运第一天火车票
正式开售啦！
春运大幕即将拉开
作为重要综合交通枢纽的
广州白云站
持续推动服务升级
集中推出三项便民利民新举措
涵盖交通接驳、行李服务
与候车休憩等方面
一起来看看~
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空铁联运巴士专线
最快30分钟直达白云机场
自2026年1月1日起
“白云站—白云机场”空铁联运巴士专线
正式运营
旅客凭当日有效机票和高铁票
即可免费乘坐该专线
往返于广州白云站与白云机场之间
专线采用点对点直达模式，全程仅需30-40分钟，每日9:00至18:00高频发车，上车点位于广州白云站南出发平台4号门进站口，实现了高铁与航空之间的“一站换乘、无缝衔接”。
“轻装行”行李服务
解放双手轻松出行
“轻装行”行李服务
现已覆盖广州白云站
坐火车不用自己扛大件行李了
真正解放双手，轻松出行！
已购车票的旅客可通过
铁路12306APP、微信小程序
及中铁快运微信小程序
预约“轻装行”服务
在同城距离车站35公里内，旅客根据实际需要可选择以下两种“轻装行”服务：
✅“门到站”服务（出发）：即工作人员在开车前上门收取行李，送至车站并通过安检，按需在开车前存入服务柜或送达站台。费用为68元/件（出发地至车站）或98元/件（出发地至站台）。
✅“站到门”服务（到达）：即工作人员在列车到站后取件，并在5小时内送达旅客指定目的地。费用为68元/件（车站至目的地）或98元/件（站台至目的地）。
1598个便民座椅
站外也有座椅坐了
为进一步提升候车环境
广州白云站在站内外关键区域
批量增设了
508组、共计1598个座位的
便民休息座椅
座椅主要分布在
进出站口、呼吸广场
候车大厅、网约车场等区域
有效缓解了旅客
特别是老人、儿童
及携带大件行李旅客的候车压力
自2025年铁路运行图调整后，广州白云站承接了更多高铁动车组列车业务，枢纽作用日益凸显，日均开行列车数量及客流量显著增长。
此次服务上新，正是广州白云站主动适应新定位、新客流，推动服务从“有”向“优”迈进的关键一步，也为2026年春运及今后的旅客出行提供了更坚实、更暖心的保障。
来源：广州白云发布
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